Kako se veštačka inteligencija koristi u Srbiji: glavne brojke


Veštačka inteligencija postepeno postaje deo privrede i svakodnevnog života u Srbiji. Koriste je kompanije, državne institucije, zdravstvene ustanove, univerziteti i stručnjaci iz različitih oblasti. Međutim, masovnom pojavom AI još uvek se ne može nazvati.

Oko 10% preduzeća već koristi AI

Prema podacima Republičkog zavoda za statistiku Srbije, tehnologije veštačke inteligencije je 2025. godine koristilo 10,1% preduzeća sa 10 i više zaposlenih. To je više nego godinu ranije, kada je taj pokazatelj iznosio oko 7%.

Za poređenje, u proseku u Evropskoj uniji 2025. godine AI je koristilo oko 20% preduzeća. To znači da Srbija za sada zaostaje za prosekom EU približno dva puta.

Istovremeno, pojedina istraživanja srpskog poslovnog sektora pokazuju veće pokazatelje. Na primer, među 499 anketiranih kompanija korišćenje AI navelo je 29,1%. Međutim, ti podaci ne mogu direktno da se porede sa zvaničnom statistikom, jer su korišćeni različiti uzorci i metodologije.

Za šta srpske kompanije koriste AI

Veštačka inteligencija najčešće pomaže tamo gde je potrebno brzo raditi sa velikom količinom informacija.

Kompanije je koriste za:

- analizu podataka;
- komunikaciju sa klijentima;
- pripremu i obradu tekstova;
- marketing;
- personalizaciju ponuda;
- automatizaciju pojedinih poslovnih procesa;
- razvoj novih digitalnih proizvoda.

Za malu firmu AI može biti običan pomoćnik zaposlenom: da sastavi dokument, obradi informacije, prevede tekst ili pripremi odgovor klijentu.

Kod velikih kompanija primena može biti složenija — od predviđanja i analize proizvodnje do računarskog vida i automatizacije.

AI se pojavljuje u državnim uslugama

Srbija takođe razvija primenu veštačke inteligencije u državnom sektoru. Tehnologije se razmatraju za elektronsku upravu, obradu dokumenata, zdravstvo, saobraćaj i druge državne usluge.

Već postoje projekti u kojima četbotovi pomažu građanima da dobiju informacije o državnim procedurama. To omogućava automatizaciju odgovora na jednostavna pitanja i rasterećenje zaposlenih.

Veštačka inteligencija pomaže lekarima

Jedna od najzapaženijih oblasti jeste medicina.

Na nacionalnoj AI platformi u Srbiji razvijen je alat za analizu mamografskih snimaka. Sistem može da otkriva sumnjive promene i pomaže u formiranju prioritetne liste pregleda za dalju proveru od strane lekara.

U ovom slučaju AI ne zamenjuje stručnjaka. On pomaže da se veći broj medicinskih snimaka brže obradi i da se lekaru skrene pažnja na potencijalno problematične slučajeve.

Srbija razvija sopstvenu AI infrastrukturu

Zemlja ulaže i u računarske kapacitete potrebne za razvoj veštačke inteligencije.

U državnom data centru u Kragujevcu radi Nacionalna platforma za veštačku inteligenciju. Namenjena je univerzitetima, naučnim organizacijama i tehnološkim kompanijama.

Prema podacima HPC Serbia, platformu je već koristilo oko 400 ljudi iz 76 organizacija. Značajan deo korisnika povezan je sa univerzitetima i naučnom zajednicom, dok ostali dolaze iz poslovnog sektora.

Šta je sa običnim korisnicima

Tačan zvanični procenat stanovnika Srbije koji koriste ChatGPT i druge generativne AI servise za sada ne postoji. Zato ne bi bilo ispravno navoditi konkretan udeo stanovništva bez pouzdanog istraživanja.

Međutim, internet se u zemlji koristi veoma široko. Više od 90% domaćinstava u Srbiji imalo je pristup internetu 2025. godine, a značajan deo korisnika redovno je kupovao putem interneta.

To stvara dobru osnovu za dalje širenje AI — od četbotova i prevodilaca do obrazovnih i poslovnih alata.

Srbija planira dalji razvoj AI

Srbija je 2025. godine usvojila Strategiju razvoja veštačke inteligencije za period 2025–2030. godine. Ona predviđa razvoj obrazovanja, zakonodavstva, infrastrukture i praktične primene AI.

Srbija se za sada nalazi pre na nivou aktivnog uvođenja nego masovne upotrebe veštačke inteligencije. Međutim, trend je očigledan: AI postepeno prelazi iz IT sektora u poslovanje, državne usluge, medicinu i svakodnevni rad.

Glavni pokazatelj je 10,1% preduzeća koja koriste AI. Ako se trend rasta nastavi, taj udeo bi u narednim godinama mogao značajno da poraste.

Постави коментар

0 Коментари